Click to order
Корзина
Total: 
Имя и фамилия
E-mail
Ваш контактный номер
Самовывоз/доставка
изменения в правилах
действия абонементов
Друзья, спешим сообщить хорошие новости - мы доработали нашу учетную систему и теперь вам доступен ряд классных функций для самостоятельного использования!

В феврале этого года мы смогли объединить нашу учетную систему и мобильное приложение YOGA PLACE и теперь вся информация (расписание, запись на занятия, абонементы, история посещений и многое другое) размещена на одной рабочей платформе. Эта интеграция позволила нам расширить функционал мобильного приложения и по многочисленным просьбам внедрить ряд долгожданных онлайн возможностей.

как это отразилось на правилах:
Расширение функционала и появление новых технических возможностей напрямую влияют на наш процесс взаимодействия с клиентами.

Все нововведения мы отразили в наших правилах и актуализировали договор оферты.

Ниже вы можете ознакомиться с теми пунктами, по которым меняется механика действия абонементов и пользования продуктами Yoga Place.
что изменилось в правилах посещения студии и действия абонементов:
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
УСЛОВИЯ ЗАМОРОЗКИ
АКТИВАЦИЯ АБОНЕМЕНТА
СТАТУС "АКТИВНЫЙ КЛИЕНТ"
В связи с переходом на единую систему, возможности личного кабинета значительно расширились. С помощью него на сайте и в мобильном приложении вы можете не только записываться на занятия, но и:
- отслеживать свою историю посещений и записей на занятия
- самостоятельно пользоваться заморозкой
- приобретать абонементы онлайн и пополнять депозитный счет
- отслеживать баланс вашего счета (абонемент / депозит / долг)

Также мы приняли решение отказаться от пластика и карточек Member Card. Теперь вся информация по вашему абонементу привязана к личному кабинету.

Личный кабинет напрямую привязан к вашему номеру телефона. Чтобы осуществить вход в личный кабинет, введите контактный номер, который вы указали в анкете клиента на рецепции или при покупке абонемента онлайн.

Условия заморозки становятся более гибкими: вы можете пользоваться этой опцией неограниченное количество раз в пределах доступного лимита. Например, если по вашему абонементу доступно 10 дней заморозки, вы можете приостановить его действие 2 раза по 5 дней.

Напоминаем, важные нюансы:

- заморозку нельзя поставить сегодняшней или прошедшей датой – только с даты следующего дня или позже (в пределах действия абонемента).
- заморозка снимается автоматически по истечении своего срока.

Важно: теперь вы можете воспользоваться заморозкой самостоятельно. Для этого войдите в личный кабинет и откройте абонемент, который хотите поставить на стоп :)

Теперь у всех абонементов появляется "срок хранения" - также как и подарочные сертификаты абонемент может быть активирован в течение 90 дней после совершения покупки.

В случае если за этот период абонемент остался неактивным, он будет автоматически активирован через 90 дней после приобретения. Это значит, что с этого момента по нему будет проставлена дата начала и дата окончания в соотвествии с правилами его действия.

Например, вы приобрели абонемент 3 марта, но не начали посещать по нему занятия - в таком случае абонемент автоматически начнет действовать 1 июня и истечет 30 июня.
В связи с переходом на новую систему упрощается механика присвоения статуса. Теперь, каждые 3 месяца, будет происходить сезонный пересмотр статуса (1 декабря, 1 марта, 1 июня и 1 сентября). Статус закрепляется за клиентом, если за прошедший сезон было выкуплено абонементов на общую сумму выше 400 byn.

Статус дает обладателю скидку 10% на приобретение новых абонементов и оплату семинаров (за исключением семинаров приглашенных тичеров).

Скидка не распространяется на оплату других услуг и товаров студии, в том числе ритуалов и консультаций.

Скидки студии не суммируются.
Yoga Place App
Скачайте наше приложение, чтобы расписание и история ваших посещений всегда были под рукой. Через app удобнее регистрироваться на занятия, активировать заморозку, смотреть историю своих посещений, пополнять баланс. Вам не нужно каждый раз авторизовываться и получать sms с кодом - достаточно зарегистрироваться в приложении один раз и система вас запомнит.
Читать все правила действия абонементов