В этой новости мы хотим вам немного рассказать о нашей внутренней системе и почему для нас важно, чтобы правила посещения студии соблюдались всеми гостями без исключения. Особенно, правила отметок на занятия.

Каждому клиенту, который приобретает абонемент в Yoga Place, предоставляется электронная карта - YP Member Card, к которой привязана личная анкета, счет и все возможные по ней действия - приобретение абонемента, посещений занятий, пополнение баланса и т.д. Эта карта является вашим пропуском в студию независимо от того, есть на ней активный абонемент или счет. Приходя в студию, вы обязаны предоставить эту карту на рецепцию для того, чтобы администратор идентифицировал вас во внутренней системе и провел необходимые операции по вашему абонементу/счету. Только после того, как администратор отметил вас на занятие - вы можете пройти в гардероб и зал практики. Опоздание на практику не отменяет это правило. Именно поэтому мы всегда просим вас приезжать за 10-15 минут до начала занятия, чтобы без лишней спешки вы успели подготовиться к практике.

Действительно, бывают случаи, когда карту можно забыть/потерять и возвращаться за ней уже нет возможности. В таких случаях администратор может найти вас в системе по контактным данным. Однако данная процедура более длительная, т.к. сканирование самой карты происходит гораздо быстрее, чем ручной поиск по фамилии и имени. Помимо этого среди наших клиентов могут найтись однофамильцы, а бывают случаи, когда вместе с фамилиями совпадают и имена.

Поэтому, если вы забыли карту, соблюдайте, пожалуйста, такую же последовательность, как и при ее наличии - подойдите к рецепции, сообщите администратору, что карта забыта, четко и внятно назовите свои данные, назовите занятие, которое планируете посетить, убедитесь, что администратор провел отметку по абонементу и затем проходите в гардеробную.

Только после проведения отметки о посещении на рецепции гость может быть допущен к практике.

Посещая занятия в нашей студии, вы принимаете на себя ряд разумных обязательств. Мы бережно храним чистоту пространства студии, и целью наших правил является создание уютной атмосферы. Правила были тщательно разработаны для удобства и комфорта большинства. Но, к сожалению, постоянное нарушение правил студии может послужить причиной для отказа в дальнейшем обслуживании.